Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 10 oktober 2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van Docpod.nl (hierna: "Docpod", "wij", "de dienst").

1. Definities

• Docpod: de webdienst bereikbaar via docpod.nl, die documenten omzet in audiobestanden
• Gebruiker / jij: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van Docpod
• Conversie: het proces waarbij een document wordt omgezet naar een audiobestand
• Gratis modus: gebruik van Docpod zonder betaald abonnement
• Premium modus: gebruik van Docpod met een betaald abonnement

2. Toepasselijkheid

Door gebruik te maken van Docpod ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Als je het niet eens bent met deze voorwaarden, kun je de dienst niet gebruiken.

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden bekend gemaakt op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen sturen wij een bericht naar gebruikers.

3. De dienst

3.1 Wat doet Docpod?

Docpod zet jouw geüploade documenten (PDF, Word, TXT) om naar audiobestanden met behulp van text-to-speech technologie. Het audiobestand wordt per e-mail naar je verstuurd.

3.2 Gratis modus

• Beperkt aantal conversies
• Standaard stemmen (mannelijk, vrouwelijk, neutraal)
• Maximale documentgrootte: ca. 10.000 woorden
• Geen account vereist

3.3 Premium modus (toekomstig)

• Onbeperkte conversies
• Grotere documenten
• Extra stemopties
• Premium features zoals intro/outro (indien beschikbaar)

Exacte functionaliteit en prijzen worden bekend gemaakt bij lancering.

4. Gebruik van de dienst

4.1 Wat mag je wel doen?

• Documenten uploaden waar je zelf de rechten van hebt of toestemming voor hebt
• Gegenereerde audio gebruiken voor persoonlijk of zakelijk gebruik
• Audio publiceren op eigen kanalen (podcast, website, etc.)

4.2 Wat mag je NIET doen?

• Illegale content uploaden (auteursrechtelijk beschermd materiaal zonder toestemming, illegale inhoud, etc.)
• Content uploaden die haatzaaiend, discriminerend of anderszins schadelijk is
• De dienst misbruiken voor spam, phishing of andere kwaadaardige doeleinden
• Technische beveiligingsmaatregelen omzeilen of de dienst verstoren
• Geautomatiseerde scripts gebruiken zonder toestemming (API misbruik)

Bij overtreding behouden wij ons het recht voor om je toegang tot de dienst direct te blokkeren.

5. Gegevens en privacy

Docpod volgt een zero-retention beleid:

• Geüploade documenten worden alleen tijdens conversie bewaard
• Audiobestanden worden direct na verzending verwijderd
• E-mailadressen (gratis modus) worden direct na verzending verwijderd

Voor meer informatie, zie onze Privacyverklaring.

6. Intellectueel eigendom

6.1 Jouw content

Jij blijft eigenaar van de documenten die je upload en de audio die wij genereren. Wij claimen geen eigendom over jouw content.

Licentie aan ons: Door een document te uploaden geef je ons tijdelijk toestemming om het te verwerken en om te zetten naar audio. Deze toestemming vervalt direct na verzending van het audiobestand.

6.2 Onze content

De Docpod website, software, logo en merk zijn eigendom van Docpod. Je mag deze niet gebruiken zonder onze toestemming.

7. Betaling en abonnementen (toekomstig)

7.1 Prijzen

Prijzen voor premium abonnementen worden bekend gemaakt op de website. Alle prijzen zijn in euro's (€) en inclusief BTW.

7.2 Betaling

Betaling verloopt via Stripe. Wij slaan zelf geen betaalgegevens op.

7.3 Opzegging

Je kunt je premium abonnement op elk moment opzeggen. Je hebt toegang tot premium functies tot het einde van de betaalde periode. Er vindt geen automatische verlenging plaats na opzegging.

7.4 Restitutie

Binnen 14 dagen na aankoop kun je je abonnement kosteloos annuleren en krijg je je geld terug (wettelijk herroepingsrecht). Na deze periode vinden geen restituties plaats.

8. Beschikbaarheid en onderhoud

Wij streven ernaar om Docpod 24/7 beschikbaar te houden, maar wij kunnen dit niet garanderen. De dienst kan tijdelijk niet beschikbaar zijn door:

• Gepland onderhoud
• Technische storingen
• Problemen bij derde partijen (hosting, API's)

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door uitval van de dienst.

9. Aansprakelijkheid

9.1 Kwaliteit van audio

Wij doen ons best om hoogwaardige audio te leveren, maar wij garanderen niet dat:

• Alle tekst correct wordt uitgesproken
• De audio volledig foutloos is (vreemde woorden, afkortingen)
• Het resultaat exact is zoals jij het verwacht

9.2 Beperking aansprakelijkheid

Docpod is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gederfde omzet, gemiste kansen of reputatieschade.

Onze totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat je in de 3 maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende incident hebt betaald voor de dienst (€0 voor gratis gebruikers).

9.3 Jouw verantwoordelijkheid

Jij bent verantwoordelijk voor:

• De inhoud van documenten die je upload
• Het controleren dat je de rechten hebt om content te uploaden
• Het correct gebruik van gegenereerde audio (bijvoorbeeld: correct vermelden van bronnen als dat vereist is)

10. Beëindiging

Wij kunnen je toegang tot Docpod beëindigen als:

• Je deze voorwaarden overtreedt
• Je de dienst misbruikt
• Je illegale content upload

Bij beëindiging van een premium account wordt er niet gerestitueerd voor de resterende abonnementsperiode, tenzij de beëindiging het gevolg is van een fout van onze kant.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Is dit niet mogelijk, dan is de bevoegde rechter in Nederland bevoegd.

12. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact met ons op:

Docpod.nl
E-mail: contact@docpod.nl